Les meilleures façons de créer un espace commercial plus éco-responsable

Conception durable : un nouveau défi pour les détaillants

Les détaillants ont un rôle essentiel à jouer dans la construction d'un avenir durable. En tant que lien ultime entre les consommateurs et l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, ils peuvent montrer la voie en matière de responsabilité environnementale. Et ils disposent de nombreux leviers pour y parvenir. Au cœur de leur modèle d'entreprise, les détaillants peuvent choisir leurs fournisseurs et s'approvisionner en matériaux sur la base de critères de durabilité. Pour concrétiser leur engagement, ils peuvent concevoir un espace commercial éco-responsable.

En effet, de plus en plus de clients attendent des marques qu'elles s'engagent à respecter des pratiques durables à chaque étape. La génération Z et les Millenials sont les générations les plus soucieuses de l'environnement. Ils savent que tout a un impact sur l'environnement : ce qu'ils achètent, où ils font leurs courses, la durée d'utilisation d'un produit, etc. La plupart d'entre eux privilégient les marques qui agissent pour un avenir meilleur. Pour répondre à ces attentes et rester compétitifs, les détaillants doivent franchir le pas.

La création d'un espace commercial durable est également bénéfique pour la rentabilité, car elle permet de réduire les coûts. À première vue, on pense au mobilier, aux matériaux et à la décoration. Mais devenir un détaillant durable implique également une meilleure consommation d'énergie, des travaux d'isolation, la gestion des déchets et le recyclage. En tant que designer ou créatif, votre tâche consiste à utiliser la communication visuelle pour guider le client tout au long de son parcours d'achat. Voici quelques points de départ pour concevoir des magasins durables.

Imaginez un espace commercial durable dès le départ

Concevoir un magasin de détail éco-responsable commence par un design bien pensé. IKEA et son magasin londonien de Greenwich, qui a ouvert ses portes en 2019, en sont un excellent exemple. Tout a été conçu dans une optique de durabilité. Tout d'abord, ils ont choisi un emplacement proche des transports en commun pour des trajets à faible émission de carbone. Deuxièmement, ils ont construit la structure avec des matériaux renouvelables. Enfin, ils ont ajouté des panneaux solaires pour rendre le magasin autonome en énergie. IKEA est un pionnier dans la conception de l'expérience client dans son ensemble, en créant des centres où les gens peuvent passer du temps ensemble.

Dans cette idée de remodeler les espaces, de plus en plus de concepteurs d'espaces commerciaux utilisent des systèmes modulaires au lieu d'une configuration fixe. Les magasins sont ainsi flexibles et faciles à reconfigurer à tout moment.

Qu'en est-il des matériaux et du mobilier pour aménager votre magasin ? Le choix d'éléments organiques est essentiel pour concevoir un lieu durable. Si vous investissez dans le bois, veillez à ce qu'il soit certifié FSC, ce qui signifie qu'il provient d'une forêt exploitée de manière éthique. Les autres matériaux durables sont le bambou, le liège, la pierre naturelle, l'aluminium et le verre recyclé. N'hésitez pas à expérimenter de nouveaux matériaux à base d'algues, de mycélium ou de plastique recyclé. C'est l'occasion de raconter l'histoire de ces matériaux et d'expliquer en quoi ils sont bénéfiques. Vous pouvez le faire au moyen de panneaux d'affichage en magasin et d'autres solutions de communication visuelle.

L'éclairage naturel est un autre moyen de rendre votre espace de vente plus durable. Tout d'abord, l'éclairage artificiel représente plus d'un tiers du budget énergétique d'un magasin. En plus d'être gratuite, la lumière du jour rend l'expérience d'achat plus agréable et stimule les ventes. En plus de la lumière naturelle, préférez l'éclairage LED aux ampoules traditionnelles.

Vous avez probablement entendu parler de la conception circulaire des magasins. Il s'agit d'une tendance croissante qui va de l'emballage durable aux matériaux réutilisés pour les produits, en passant par les services d'entretien et de réparation. H&M et Zara sont de bons exemples d'utilisation des déchets comme ressource. Ils disposent de poubelles ou de stations de réparation en magasin pour collecter les vêtements usagés et endommagés. Ensuite, ils recyclent ou donnent ces vêtements pour contribuer à des projets sociaux menés par des organisations à but non lucratif. La boucle est bouclée et les ressources matérielles retournent dans le système. La conception circulaire s'inspire de la nature, ce qui constitue une transition parfaite vers notre dernière partie.

Faites entrer la nature dans votre magasin et passez à l'étape suivante

Nous avons déjà mentionné l'importance d'utiliser des matériaux organiques et d'ouvrir l'espace commercial à la lumière naturelle. Cependant, il existe d'innombrables autres façons d'introduire la nature dans un magasin.

Avez-vous entendu parler du design biophilique ? La biophilie est l'affinité innée que nous, les êtres humains, avons pour la nature. Le design biophilique vise à rétablir le lien entre l'homme et le monde naturel. Le fait d'être entouré de plantes réduit le stress, améliore le bien-être et stimule la créativité et la productivité.

La conception biophilique dans le commerce de détail implique l'introduction de plantes, la création d'espaces inspirés par la nature et l'utilisation de matériaux et de formes qui imitent les formes naturelles. Cette approche améliore l'expérience d'achat et répond à la demande croissante des consommateurs pour des espaces connectés à la nature. Ajoutez des objets aux couleurs organiques. Utilisez des matériaux issus de la biodiversité locale. Pourquoi ne pas créer un mur vivant ? Il existe une infinité de possibilités pour donner vie à un espace commercial.