Comment bénéficier d'un emballage sur mesure et à la demande pour les commandes e-commerce ?
Flinders Design est un acteur de premier plan dans le domaine du mobilier et des accessoires de décoration de haute qualité. Faisant partie du groupe Nine United, il est un acteur majeur de l’industrie des fournitures de maison et d’habitat. En raison du caractère exclusif et luxueux des produits distribués par Flinders, créer une expérience de déballage réussie (unboxing) est l’un des facteurs les plus importants du processus d’emballage.
Flinders Design est un acteur de premier plan dans le domaine du mobilier et des accessoires de décoration de haute qualité. Faisant partie du groupe Nine United, il est un acteur majeur de l’industrie des fournitures de maison et d’habitat. En raison du caractère exclusif et luxueux des produits distribués par Flinders, créer une expérience de déballage réussie (unboxing) est l’un des facteurs les plus importants du processus d’emballage.
Le challenge du client
Récemment, la demande pour un mode d’emballage plus efficace a été exprimée afin d’assurer un réel gain de temps, d’améliorer l’expérience client et d’avoir un emballage plus respectueux de l’environnement.
Auparavant, différents formats de boîtes étaient utilisés et permettaient de protéger les produits. Choisir la boîte adéquate, la remplir et la sceller manuellement était une tâche fastidieuse. Cette méthode donnait également un résultat inégal.
La solution Antalis
Après des discussions approfondies avec le client concernant ses besoins, Antalis a installé dans l’entrepôt de Flinders une ligne d’emballage complète dans laquelle tous les produits manipulables sont préparés pour l’expédition. La ligne commence par un scanner SICK qui scanne les dimensions du produit. À partir de ces données, la machine Packsize découpe une boîte à la taille souhaitée dans un carton ondulé continu doté d’une élégante impression blanche. Le produit est emballé par l’opérateur, puis la boîte est cerclée à l’aide d’une cercleuse Mosca pour l’expédition.
1. Préparation des commandes
2. Scanning des dimensions
3. Emballage dans une boîte sur mesure
4. Cerclage et expédition
Nous examinons la chaîne d’approvisionnement dans son ensemble et son efficacité.
"Nous pensons que l’emballage concerne non seulement le produit d’emballage, mais aussi l’ensemble du processus d’emballage. Nous tenons compte du processus depuis la manutention dans l’entrepôt, tout au long de la chaîne logistique, jusqu’à l’expérience du client à la réception."
Joost Nijenhuis
Senior Account Manager - Antalis Packaging
"Notre objectif était d’améliorer l’expérience de déballage de nos clients dans l’optique d’économiser du temps dans notre entrepôt, tout en tenant compte de l’environnement."
Timo Nieuwolt
Directeur des opérations - Flinders
Avantages de la solution
ÉCONOMIE DE COÛTS
Les économies sont réalisées grâce
à l’utilisation d’une quantité moindre
de matériaux (boîtes et matériaux de
remplissage) et à l’absence quasi totale
d’espaces vides dans les boîtes. Les
grands stocks de caisses carton en formats
différents appartiennent au passé.
GAIN DE TEMPS
La ligne d’emballage couvre l’ensemble du
processus, de la préparation des commandes
à l’expédition. Il n’est donc plus nécessaire de
choisir une boîte appropriée, de la remplir et
de la fermer avec du ruban adhésif.
La gestion des stocks des différents matériaux
d’emballage est également supprimée.
DURABILITÉ
Plus efficace, l’emballage contient moins de
matériaux et d’espace vide. Il n’y a plus de
colle ni de ruban adhésif et la boîte peut
être réutilisée par le client. Une meilleure
protection permet également de réduire
les retours pour cause de dommages.
L’emballage d’origine reste intact, ce qui
permet de vendre le produit comme neuf
après un retour.
EXPÉRIENCE DE DÉBALLAGE
La présentation des boîtes brunes avec
l’impression blanche contribue à une bonne
perception de la marque tout en conservant
un look très naturel.
Services
Nous créons des solutions high-tech sur mesure pour répondre à tous vos défis spécifiques.
Nous développons des concepts logistiques personnalisés, du stockage à la maintenance et à la livraison juste à temps.
